top of page

SHIPPING & RETURN POLICY

  • מהו זמן משלוח הזמנה?
    אני יודעת שאת ממש לא יכולה לחכות ואת רוצה לענוד את התכשיט שרכשת, לכן אני משתדלת לשלוח מהר. בדרך כלל ההזמנה שלך תישלח עד 3 ימי עסקים מיום הקניה
  • מהן דרכי משלוח ההזמנות?
    כל ההזמנות נשלחות בדואר רשום והן מגיעות אליך בין 7-10 ימי עסקים ממועד שליחתן ישנה אפשרות למשלוח מהיר עם שליח המגיע עד 4 ימי עסקים עד הבית בעלות של 30 ש"ח. יש לבחור באפשרות הזו בדף התשלום
  • ?איך אדע אם ההזמנה שלי נשלחה
    לאחר משלוח ההזמנה תקבלי אי מייל עם פרטי החבילה כך, שתוכלי לעקוב אחרי און-ליין
  • באיזו אריזה אקבל תכשיט שרכשתי?
    כל התכשיטים מגיעים ארוזים בקופסת מתנה מיוחדת. הם נשלחים במעטפה מרופדת כדי שיגיעו אליך ללא פגע
  • האם ניתן להחזיר תכשיט שנרכש?
    חשוב לי מאד שתאהבי את התכשיט שרכשת ותענדי אותו כמה שיותר. במקרה ואת מעונינת להחזירו, מכל סיבה שהיא, את יכולה לעשות זאת בתנאים הבאים: ​ שילחי את התכשיט עד שבוע ימים מהיום בו קיבלת אותו כאשר הוא חדש באריזתו המקורית ולא ענדת אותו. החזר כספי יישלח לאחר הגעת התכשיט אלי בהורדה של דמי המשלוח הראשונים אליך. ​​ בכל מקרה שבו את רוצה להחזיר תכשיט שרכשת, אשמח אם תשלחי לי מייל שבו תסבירי את סיבת ההחזרה
  • מהן הדרכים לתשלום?
    ישנן 2 דרכי תשלום: תשלום מאובטח בכרטיס אשראי. תשלום דרך PAYPAL
  • האם יש אפשרות להזמין תכשיט בעיצוב אישי מיוחד?
    בוודאי שאת יכולה להזמין תכשיט מיוחד בעיצוב אישי שיתאים לך לארוע מסוים או לבגד מיוחד שלך. אנא צרי איתי קשר על מנת שנוכל להתאים ביחד את התכשיט המיוחד שאת חולמת עליו. הטלפון שלי הוא: 050-2473733 מוזמנת גם לכתוב לי בדף יצירת הקשר שבאתר ואני מבטיחה לענות כמה שיותר מהר
  • האם ניתן לשלוח לצד שלישי?
    ברור - ניתן לרכוש כל תכשיט מהאתר ולבקש שנשלח אותו למי שתרצו להעניק מתנה. אנא הוסיפו הערה בדף הרכישה שבה תכתבו את השם המלא והכתובת אליה תרצו שהתכשיט יישלח
  • כיצד מומלץ לשמור על התכשיטים?
    כל התכשיטים שלי עשויים מחומרים באיכות מעולה. אולם, כיוון שהמתכות הן בציפוי של זהב ואו כסף, יש להמנע ממגע ישיר עם מים ואו בושם. העגילים עדינים ויכולים להישבר ועל כן רצוי לאחסן אותם במקום שמור.
  • האם יש משלוחים לחו"ל?"
    בוודאי שיש. בדף התשלום, בחלונית: אפשרויות משלוח, יש לבחור את ארץ המשלוח. לאחר מכן, יש לבחור את המדינה הספציפית. תופיע האפשרות: משלוח לחו"ל בדואר רשום - יש לבחור אותה. אנחנו נשלח את החבילה לכתובת אותה מסרתם. משלוח לחו"ל מגיע כ-12-16 יום.
bottom of page